Crumm CRM

Abonnements expliqués

Vue d’ensemble de toutes les formules pour les freelances et prestataires : ce que vous pouvez faire avec et les modules supplémentaires que vous pouvez activer plus tard.

Starter

Pour les freelances et prestataires qui veulent démarrer rapidement avec clients, demandes et devis.
EUR 5,00 / maand
  • Clients, demandes et pipeline commercial
  • 1 utilisateur inclus
  • Processus de base de la demande au devis
Adapté si vous avez besoin de la base commerciale et souhaitez ajouter plus tard projets, facturation ou planning.

Growth

Pour les équipes qui gèrent plus de volume en devis, projets et factures.
EUR 25,00 / maand
  • Tout le contenu de Starter
  • 5 utilisateurs inclus
  • Modules supplĂ©mentaires activables sĂ©parĂ©ment
Adapté aux prestataires en croissance qui travaillent avec plus d’utilisateurs tout en gardant les modules flexibles.

Scale

Pour les équipes qui veulent une base plus solide pour un processus commercial et opérationnel plus large.
EUR 50,00 / maand
  • Tout le contenu de Growth
  • 10 utilisateurs inclus
  • Modules supplĂ©mentaires activables sĂ©parĂ©ment
Adapté aux équipes qui veulent plus de capacité utilisateurs et un déploiement plus large des modules.

Facturation

  • Mensuel: vous payez par mois et pouvez faire Ă©voluer votre formule librement.
  • Annuel: vous payez 10 mois au lieu de 12 (2 mois offerts).
  • Options supplĂ©mentaires: Ă  partir de EUR 2,00 par utilisateur et par mois pour chaque module choisi.
  • Licences utilisateurs supplĂ©mentaires: EUR 5,00 par utilisateur supplĂ©mentaire et par mois.
  • Annuel pour les options: la règle prix mensuel x 10 s’applique aussi ici.

Parcours par scénario

Crumm utilise la même base commerciale, mais le processus opérationnel varie selon le type d’activité.
Freelance
Accent sur le suivi du temps, les projets et la facturation selon les heures travaillées.
Parcours:
Demande → Devis → Projet → Temps → Facture → Paiement
Prestataire
Accent sur les services, rendez-vous, missions et prestations au forfait.
Parcours:
Demande → Devis → Mission → Facture → Paiement
Vendeur de produits
Accent sur le catalogue, les commandes et le suivi commercial jusqu’à la livraison et la facturation.
Parcours:
Demande → Devis → Commande → Facture → Paiement

Liste complète des fonctionnalités

Tout ce qui suit aide les freelances et prestataires à passer plus vite de la demande client au paiement. Ce qui est inclus par défaut varie selon la formule.
Base commerciale
  • Gestion des contacts (entreprises et personnes)
  • OpportunitĂ©s et pipeline commercial par Ă©tapes
  • DĂ©tail d’opportunitĂ©, notes et vue de statut
  • Recherche et filtres sur clients et opportunitĂ©s
Devis
  • CrĂ©er des devis depuis les opportunitĂ©s
  • Lignes de devis et structure de prix
  • Sortie devis prĂŞte pour impression/PDF
  • Envoyer les devis par e-mail
Projets
  • Projets par client
  • Tâches dans les projets
  • Lier le temps Ă  un projet ou une opportunitĂ©
  • Statut de projet et vue Ă©quipe
Factures
  • CrĂ©er des factures depuis devis/opportunitĂ©s
  • Statuts de facture (brouillon, envoyĂ©e, payĂ©e, relance)
  • Impression et export des factures
  • DĂ©lai de paiement et pied de facture par espace de travail
Intégration e-mail
  • Configuration SMTP par espace de travail
  • Envoyer devis/factures depuis le CRM
  • Fonction d’e-mail test pour validation
  • DonnĂ©es d’expĂ©diteur configurables
Génération de leads
  • Formulaires de lead intĂ©grĂ©s sur votre site
  • CrĂ©ation automatique de leads et d’opportunitĂ©s
  • Protection CSP/iframe pour les intĂ©grations
  • Administration des formulaires
Rendez-vous
  • Pages de rĂ©servation par espace de travail
  • Processus de demande et de planification
  • Connexions iCal import/export
  • Rappels automatiques de rendez-vous
Produits et règles tarifaires
  • Gestion des produits
  • Import CSV/XLSX
  • TĂ©lĂ©chargement de modèle produit
  • CrĂ©ation plus rapide des devis/factures

Modules supplémentaires expliqués

Formulaires de prospects (+ EUR 2,00 par utilisateur / mois)
Formulaires sur votre site web qui créent automatiquement des leads et des opportunités dans le CRM.
Champs supplémentaires (+ EUR 2,00 par utilisateur / mois)
Champs personnalisés par contact/opportunité pour adapter le CRM à votre façon de travailler.
Projets (+ EUR 2,00 par utilisateur / mois)
Gestion de projet, planification des tâches et suivi du temps par client, opportunité et projet.
Rendez-vous (+ EUR 2,00 par utilisateur / mois)
Page de réservation, synchronisation agenda et processus de planification pour les rendez-vous.
Factures (+ EUR 2,00 par utilisateur / mois)
Factures depuis devis/opportunités avec gestion de statut et impression/export.

Que contient chaque abonnement ?

Vous voyez ici immédiatement si chaque fonctionnalité est incluse ou disponible en option.
Fonctionnalité Starter Growth Scale Disponible séparément
Contacts, opportunités et pipeline Inclus Inclus Inclus Non
Devis Inclus Inclus Inclus Non
Intégration e-mail (SMTP + envoi) Inclus Inclus Inclus Non
Gestion des produits + import Inclus Inclus Inclus Non
Formulaires de prospects Non inclus Non inclus Non inclus Oui
Champs supplémentaires Non inclus Non inclus Non inclus Oui
Projets Non inclus Non inclus Non inclus Oui
Factures Non inclus Non inclus Non inclus Oui
Rendez-vous Non inclus Non inclus Non inclus Oui
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